跳到主要內容區塊
  • 硬幣和豬形狀的存錢罐

肆、重要便民服務措施

  • 發布單位:苗栗縣政府稅務局

  • 設置全功能服務櫃臺,實施單一窗口作業。
    我們採隨到隨辦方式受理下列服務項目,平均10分鐘內可完成您的申請資料。本單一窗口提供繳款書補發、一般稅務諮詢、輔導納稅人填寫各項書表、當年度房屋稅籍證明查詢…等多項服務,以提供民眾更貼心的服務。
  • 建置網際網路便民服務系統
    本局網站提供多樣化服務,同時亦開辦多項網路申辦服務,使民眾在家即可使用本局服務。
  • 提供多元化的繳稅管道。

為方便民眾繳稅,本局提供8種多元化的繳稅管道:

  1. 現金繳稅
  2. 自動櫃員機轉帳納稅
  3. 網路繳稅
  4. 信用卡繳稅
  5. 約定帳戶轉帳繳稅
  6. 便利超商代收稅款
  7. 電話語音轉帳繳稅
  8. 晶片金融卡繳稅

另有e化繳稅新招:
(一)下載行動支付APP繳稅
(二)地方稅網路申報作業網站線上查繳稅
(三)便利商店多媒體資訊機查繳稅
(四)TAIWAN-Fido臺灣行動身份識別登入更方便 

  • 主動輔導節稅,維護納稅人權益
    秉持「依法納稅是義務,合法節稅是權利」的服務觀念,主動輔導民眾辦理房屋使用情形變更,及申請適用地價稅自用住宅用地優惠稅率,以減輕稅負。
  • 租稅教育與宣傳業務
    舉辦租稅教育與宣導活動,利用報紙、海報、懸掛布條、公車車體等媒體及編印各種稅務文宣資料加強各項宣導活動,對新頒稅務法令規章及重要措施加強發布新聞,或開闢稅務專欄。
  • 成立志工服務隊,擴大服務層面
    招募熱心公益之社會人士,組成志工服務隊,協助引導民眾洽公、稅務諮詢、代填書表。
  • 提供貼心的服務
    於一樓設置身心障礙服務專櫃,行動不便、老人、孕婦等,指派專人受理全程服務,另專闢哺乳室提供婦女育嬰使用。
  • 提供試算土地增值稅服務
    除將「試算土地增值稅服務」單獨列示於網頁上,供民眾直接點選估算外,並於總局及分局提供隨到隨辦之試算服務。
  • 新設立房屋稅籍免申報
    由工商發展處配合提供使用執照及建築平面圖及申請書副本,主動設立稅籍並將核定情形通知納稅義務人,免除民眾申報之路途往返。
  • 表單簡化 簡政便民
    持續整合各稅表單,申辦項目不減少,表單填寫變簡單,大幅減少民眾搜尋表單的時間。
  • 大廳設置導覽機
    於本局大廳設置導覽機,提供稅務Q&A及導覽服務。